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お問い合わせ

お問い合わせいただく前に必ずご確認ください

フォトラボ運営会社「株式会社みどり」は、写真販売者とは別会社になります。
・写真販売についてのお問い合わせ(販売期間・代金・発送についてなど)にはお答えすることができませんのでご了承ください。
・フォトラボでは、写真の販売者様のご連絡先等をお答えすることができません。
・写真販売者の方は、管理画面メニューの「お問い合わせ」か、下部のお問い合わせ先へお問い合わせください。
・お問い合わせいただく前に、「よくある質問」もご確認ください。

写真販売についてのお問い合わせ

所属名、パスワード紛失、販売期間、代金、発送など写真の「写真販売に関するお問い合わせ」は、各写真販売者へお問い合わせください。
写真販売者のお問い合わせ先の確認方法は、下記の2つの方法があります。

【1】 写真注文完了メールから確認

写真をご注文いただいた後に届いたメールの最下部に、写真販売者のお問い合わせ先が記載されています。
写真注文完了メールは、写真購入時に入力いただいたメールアドレスへ送信されます。

画像

写真販売者が特定できない場合

フォトラボでは、個人情報保護により写真販売者に関する情報やイベントのログイン情報をお教えすることができません。
写真販売画面へログインできない、注文完了メールがなくなってしまい確認することができない等の場合は、イベント主催者・幼稚園・保育園・学校等へお問い合わせをお願いします。

フォトラボシステムについてのお問い合わせ

フォトラボ管理者画面の使い方・不具合に関するお問い合わせ、フォトラボへのご要望については、下記のお問い合わせ先にて受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。

【写真販売者向け】お電話でのお問い合わせ

株式会社みどり Space-i事業部 052-253-6491 平日10:00から17:00(土日・祝を除く)

【写真販売者向け】メールフォームからのお問い合わせ

の項目は必須になります。

お問い合わせ内容

お問い合わせ区分 
  • 導入費用(初期費用・月額料金)で不明な点がある
  • 機能について不明な点がある
  • カスタマイズを相談したい
  • その他
お問い合わせ内容 

お客様情報

法人名(個人名) 
ご担当者様氏名 
ご担当者様フリガナ 
郵便番号  -
住所  
電話番号  - -
メールアドレス 
ホームページアドレス

下記「個人情報保護基本方針・苦情受付」の内容をよく理解した上で、「同意する」にチェックを付け「同意の上確認画面へ」ボタンを押して確認画面へお進みください。
ご入力いただいたメールアドレスは、株式会社みどりがお問合せのご返信・サービス提供時にのみ使用し、他の目的で使用することはございません。また、ご入力いただいた内容は、 本人の承諾を得ず第三者に開示することはありません。